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公司始终兰州创尔特热水器售后维修中心成立于年,致力在网络中开拓,在兰州发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您=实际的问题;力求为建设和谐兰州贡献一份力量!由于家电售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。兰州家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。


兰州创尔特热水器售后服务承诺: 




()严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。 




()严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 




()服务热线小时有人值班,小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 




()收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 




()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 




()经我中心(兰州创尔特热水器售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 




()客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 




()建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。






服务范围:仅局限于兰州市市区




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